知象实验室 · iPhone / iPad / Web
帮助与支持
App 需要联网吗？
iPhone / iPad App 包含 54 门离线课程，观察、操作、测验和本地进度记录均可离线使用。课程网站需要网络；从 App 打开网站或发送支持邮件时也需要网络。
横屏与展开窗口
进入手机实验课时，App 会优先请求横屏。在系统不允许自动旋转的窗口中，可旋转设备或展开窗口。底部“步骤 / 场景 / 操作”用于查看说明、专注 3D 或调节参数；宽屏可同时显示面板。
如何继续上次课程？
首页“继续探索”和学习页可返回上次步骤。课程详情支持从指定步骤开始；从第 1 步重看会保留累计进度和测验记录。探索进度按最远到达步骤计算，不代表已经浏览全部内容或通过考核。
进度可以跨设备同步吗？
当前没有账号或跨设备同步。App 和网站分别保存自己的本地记录。清理浏览器网站数据、删除 App 或更换设备，可能使原有记录无法恢复。
参考工况与实时读数
“本步参考工况 · 非实时”用于展示该步骤预设的公式和条件。拖动滑杆或切换条件后，请以操作面板中的当前参数和实时读数为准。
如何反馈课程或显示问题？
请提供课程名称、步骤、参数设置、设备型号、系统和 App 版本以及复现过程。可附有助于定位问题的截图，避免发送与问题无关的个人信息。
联系开发者
开发者：Beijing XingheBit Science & Technology Development Co., Ltd.